Cara Cek Garansi HP Samsung

3 Cara Cek Garansi HP Samsung Lewat IMEI, Paling Mudah!

oleh

Cek garansi Hp Samsung bisa kamu lakukan dengan mudah melalui beberapa cara. Kamu bisa mendapatkan informasi mengenai garansi Samsung dengan mengakses situs resmi Samsung atau alternatif mudah lainnya.

Buat kamu yang ingin mengetahui cara cek garansi Hp Samsung, yuk simak ulasan di bawah ini.

3 Cara Cek Garansi HP Samsung

Seperti brand smartphone lainnya, Samsung juga menyediakan garansi atau jaminan untuk melindungi produk dari hal-hal yang tidak diinginkan. Dengan adanya jaminan ini kamu bisa mengklaim perbaikan atau penggantian jika produk mengalami kerusakan.

Untuk proses klaim garansi kamu harus menyertakan  bukti pembelian dan kartu garansi yang didapat ketika membeli produk tersebut.

Setiap smartphone yang dikeluarkan Samsung memiliki garansi selama 12 bulan atau 1 tahun. Sementara untuk aksesorisnya hanya enam bulan saja. 

Oleh karena itu, cara mengetahui garansi Hp Samsung penting diketahui agar proses klaim tidak terhambat. Setidaknya ada tiga cara yang bisa kamu lakukan untuk mengecek garansi Hp Samsung, yakni sebagai berikut :

1. Cara Cek Garansi HP Samsung Lewat IMEI

Kamu bisa mengecek garansi Hp Samsung melalui IMEI atau Internasional Mobile Equipment Identity. Lalu bagaimana cara mengetahui IMEI ponsel kita? Untuk mengetahuinya kamu bisa mengikuti langkah dibawah ini :

  • Buka menu Panggilan di Hp Samsung kamu.
  • Ketik kode dial *#06# lalu Panggil.
  • Tunggu hingga kode IMEI Samsung kamu muncul di layar.
  • Setelah mengetahui nomor IMEI, masuk ke halaman pengecekan garansi Hp Samsung. Masuk dengan menggunakan akun Samsung kamu.
  • Selanjutnya pilih lokasi dan masukan nomor IMEI yang baru saja kamu cek.
  • Informasi tentang smartphone dan garansi Hp Samsung kamu akan muncul di layar.
  • Selesai.

Baca juga :

2. Cek Garansi Samsung Lewat Website Resmi Samsung

Selanjutnya kamu bisa menggunakan situs web resmi Samsung untuk mengecek garansi Hp Samsung. Caranya cukup mudah, silahkan ikuti langkah-langkah dibawah ini : 

  • Buka aplikasi browser yang biasa kamu gunakan.
  • Pergi ke halaman berikut : https://www.samsung.com/id/support/your-service/main/
  • Masuk dengan Samsung Account milik kamu.
  • Informasi garansi Hp Samsung kamu akan muncul di layar.
  • Selesai.

3. Cek Garansi Samsung Lewat CS

Selain kedua cara diatas, kamu juga bisa melakukan pengecekan garansi Hp Samsung melalui CS atau Customer Service. Kamu bisa menghubungi CS Samsung di nomor 0800 112 7777 atau 0800 112 8888. Nantinya kamu akan diarahkan oleh CS untuk pengecekan garansinya.

Selain itu kamu juga bisa menghubungi media sosial resmi milik Samsung di bawah ini : 

  • Instagram : @samsung_id
  • Twitter : @SamsungID
  • Facebook : Samsung Indonesia

Nah itulah beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengecek garansi di HP Samsung. Sedikit tambahan, masa garansi tidak berlaku jika kerusakan terjadi akibat kelalaian konsumen saat menggunakan produk. Misalnya retak atau pecah terkena tekanan, ponsel terjatuh, terkena cairan dan sebagainya.

Artinya, kamu hanya bisa mengklaim garansi jika kerusakan terjadi di luar kendali sebagai pengguna. Semoga bermanfaat.

QNA

  • Berapa lama garansi HP Samsung?
  • Samsung memberikan garansi selama 12 bulan atau 1 tahun setelah pembelian produk.
  • Apakah jika HP hilang bisa klaim garansi?
  • Tidak. Garansi biasanya diberikan jika ada kerusakan dari pabriknya.
  • Apa saja yang harus dibawa ketika mengklaim garansi?
  • Untuk proses klaim garansi harus menyertakan bukti pembelian dan kartu garansi yang didapat.

Tinggalkan komentar